理想ONE起火事件车主回应:等待结论
时间:2020-05-24  来源:  作者:临安新闻在线  点击量:
5月8日,理想ONE在湖南长沙街道上发生前车舱起火故障,今日车主在理想ONE官方App发布事件进展,表示消防相关专业机构的专家对车辆进行了分析,消防判断起火原因不是增程器和油路的问题,也不是电池和电机问题,同时表示认可理想汽车的后续处理态度并等待进一步的专业调查结论。

5月8日,理想ONE在湖南长沙街道上发生前车舱起火故障,今日车主在理想ONE官方App发布事件进展,表示消防相关专业机构的专家对车辆进行了分析,消防判断起火原因不是增程器和油路的问题,也不是电池和电机问题,同时表示认可理想汽车的后续处理态度并等待进一步的专业调查结论。

以下为理想ONE起火事件车主最新回应:

大家好,我是5月8号事故车辆的车主,我叫周意,湖南长沙人。

这几天忙于处理车辆的事情,一直在家还有消防队之间忙活,也没心情处理其他的事儿,昨天总算有点事件的新进展了,今天和大家说一下。 

事情发生后车主群和我周围的朋友一直在问我车到底怎么样了,很多还没提车的车友都at我说不敢提车了。这两天消防相关专业机构的专家对车辆进行了分析,消防判断起火原因不是增程器和油路的问题,也不是大家说的电池和电机问题,这点大家就放心吧,具体原因还在分析。我作为一个退役的消防兵,知道这种调查需要一定时间,大家就等待相关专业机构和理想发布最终报告吧。 

刚买的车就遇到这个事情确实让我很难受,毕竟选到一台自己喜欢的车还挺不容易的,购买理想ONE也是我和家里人一起决定的。从这件事情的处理上来看,我对理想的响应速度和处理态度还是非常认可的,事故发生后,当地的销售小周和维修师傅小袁就赶到现场,一起帮助我处理事故,而最让我没想到的是,理想汽车负责售后的杨先生还有工程师刘先生当天下午就飞到长沙,一起处理和解决问题,这让我很踏实。 

这件事儿已经很好的解决了,谢谢各位车友的关心。

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