互联式体验是中国家电市场的发展契机
时间:2017-09-21  来源:未知  作者:临安新闻在线  点击量:

  近期,Prophet 颁布了中国品牌相关性指数,以便了解中国市场拥有一定消费者相关性的品牌有哪些以及当面的原因。我们的关键发现之一:耐用品门类是备受关注的热点市场。

  以耐用品为契机

  中国品牌相关性指数调研的成果显示,表示较好的一些品牌都来自耐用品分类。导致这种情况的原因很简单:耐用品是中国消费者天天都要接触的品牌。因此,消费者将耐用品视为一种可以信赖的门类不无道理,要想获得简单的体验,这些产品仍是牢靠的。另一方面,我们还发现消费者广泛以为他们很难与耐用品门类建立情感联系,而且这一门类一般也无法“感动”消费者。这些发现自身对这一领域的生产厂家和服务提供商而言无疑是需要解决的问题。

  只有那些具有较高消费者相关性的品牌才会终极取胜

  耐用品是一个布满发展机遇的门类。话虽如斯,但耐用品门类的竞争也日益激烈,同时,市场亦日趋饱和。要想取得成功,主要在以下两个方面:

  1) 找到尚未饱和的产品利基市场

  2) 找到可以与消费者建立感情联系的方式并为他们提供切实且连续的价值

  具有较高相关性的互联网产品

  我们的发现表明,发展智能技巧以及提供可以让产品脱颖而出的利基市场可能成为未来发展的中心推动力。但我们从品牌相关性指数考察中懂得到,消费者需要的不仅仅是产品;他们需要的是能够与之树立情绪接洽,取得灵感的产品。我们考虑互联网产品的发展机会时,我们必需斟酌打破简略的产品领域,为客户供给实真实在的价值。我们与家电厂商的

  广泛协作经验证明,实现这一目标的关键在于提供互联网休会,进一步加大对这一方面的关注。

  我们目前所处的情形如何?中国物联网概况

  首先,我们来看一下中国互联网产品的现状。事实证明,中国消费者对互联网产品的需求不断增加。调查发现中国消费者对智能家居技术的热衷程度要高于世界其余国家的消费者。 GfK1 剖析师预测本年度增长速度将倍增至 4%,因为中国消费者对创新技术的接收水平变得更高。

  但也正是出于这一原因,中国智能家居市场的竞争也变得更加剧烈;各大品牌开始懂得互联网可以为客户提供的价值。本土品牌格力、海尔和小米就是很好的例子,所有这些品牌都在互联网产品方面下了大力量,而且都已经开端构建互联网生态系统。现在,随着飞利浦等国际品牌进入市场,本土品牌不仅需要倏地反映,而且还要清楚需要采取哪些办法以及采用措施的方式。

  通过与欧洲、北美和亚洲互联网家居市场客户的合作获得如何在中国互联网市场获得成功的经验

  Prophet 与许多耐用品门类市场的客户进行过合作,家电领域的配合尤为突出。作为可能面临机遇的门类,我们还特殊留心了互联网和智能家居市场。我们了解到的关键信息:互联网市场已经产生转变。我们正在从互联网家居向万物互联的生活方式转变:随着越来越多的装备实现互联,累加效应将超越互联网家居的范围,势必会令消费者生活的方方面面变得更加丰盛。这就意味着,各品牌必须可以提供互联网产品以外的更多产品,他们必须打造可以提高消费者生活程度的体验。关键的机遇在于向消费者提供这些互联互通的体验,以下是我们在这一过程中获得的主要经验:

  各公司正在打造不同的体验:硬件公司、娱乐品牌、家具用品公司、初创的数码公司、电子产品品牌等各种市场参加者都在采取不同的方式提供互联式的体验 — 雀巢、谷歌、亚马逊等多家公司在家居范畴各展奇能,吸引消费者的注意

  打造产品和用户体验时,要把消费者放在首位:消费者现在面临更多选择,对功能、优势和便捷性的要求天然就会晋升。他们需要产品可以适应他们的喜好,假如产品不能知足需要,他们就会自行尝试修改,或者直接弃用

  便捷性和价值胜于连通性:人工智能正在成为互联网产品所提供价值的关键推动因素。但我们需要明确的是,消费者首先关注的是他们获得的实际体验。生产厂家和服务提供商需要确保产品 1) 可以大幅进步便捷性 2) 可与其他互联网产品无缝衔接,搭配应用(它们需要具备互操作性)

  互操作性还将是超出竞争对手的关键,而这就需要依赖互联网生态系统:生态系统用作“保障”客户忠诚度的要害促成因素,但消费者希望他们的所有产品可以实现无缝交互。提供这种便捷性是实现较高消费者粘度的关键

  尝试所有方面:了解这些信息后,我们该怎么做?

  我们需要在竞争日益激烈的中国耐用品市场脱颖而出,而互联网市场正是一个大好机遇。更确实地说,我们需要通过打造互联式的体验与消费者建立长久的情感联系,通过向他们提供真正的价值在市场中实现较高的消费者相关性。如果您正盘算在中国销售智能产品,可以考虑以下关键的方面,它们可以赞助您获得胜利:

  1.打造产品和生态系统时将消费者放在首位

  2.与“连通性”相比要更加注重便捷性和互操作性

  3.实现生活方式的互联,而不仅仅是家居用品的互联:考虑互联式体验所有可以增加价值的方面:产品、服务、整个价值链,这样才干在竞争中处于不败之地。

  更多有关中国品牌相关性指数的资料,请阅读Prophet官网进行查问。

  关于 Prophet

  Prophet 是一个融会洞察力,战略,创意和想像力于一体,辅助客户发展品牌和商务的寰球品牌和营销谋划咨询公司。Prophet 借助深刻的洞察力,建立壮大的品牌相关性,并提供引人入胜的客户体验。成功合作过的全球企业有:中美联泰大都会人寿保险,友邦保险,伊莱克斯,云顶集团,美国通用电气公司,瑞银集团,思科,蒂森克虏伯,亚游集团,国泰航空,东亚集团, 万豪集团, HTC,Oppo 和 T-Mobile。 Prophet 拥有超过 350 位在市场营销、创新、数字营销和设计方面的专家,帮助企业在品牌战略和执行之间建立桥梁,以推动真正的市场影响力。

上一篇:阿特拉斯-科普柯亮相2017汽车测试及质量监控博览会
下一篇:云计算时代 怎样玩转服务器市场?